Genel Hüküm ve Koşullar (AGB)


1. uygulama kapsami

  1. Bu Genel Hüküm ve Koşullar („GŞK“), aşağıdaki taraflar arasındaki tüm sözleşmeler, teslimatlar ve hizmetler için geçerlidir

    RUK-Technologies GmbH & Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Almanya (bundan böyle „RUK“ veya „biz“ olarak anılacaktır)

    ve müşterileri (bundan böyle „Müşteri“ olarak anılacaktır) arasında, aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça.

  2. Bu GŞK özellikle aşağıdakilerin satışı ve teslimatı için geçerlidir Yangından korunma ürünleri (örn. yangından korunma kutuları/lityum-iyon piller için koruyucu kaplar, aksesuarlar) ve ilgili hizmetler (örn. danışmanlık, eğitim).

  3. RUK bunların geçerliliğini yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe, müşterinin sapma gösteren, çelişen veya tamamlayıcı hüküm ve koşulları sözleşmenin bir parçası haline gelmeyecektir.

  4. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, bu GŞK aşağıdakilere yöneliktir BGB Madde 14 anlamında girişimci (B2B).

    Eğer RUK ayrıca § 13 BGB anlamında tüketicilere de satış yapar, yasal tüketici koruma düzenlemeleri ve varsa ayrı tüketici hüküm ve koşulları/iptal politikası ek olarak geçerli olacaktır.

2 Sözleşme ortağı, sözleşmenin konusu

  1. Sözleşme ortağı RUK-Technologies GmbH & Co. KG'DIR.

  2. Sözleşmenin konusu, teklifte/siparişte açıklanan ürünlerin teslimidir. Web sitesindeki ürün görselleri ve illüstrasyonlar örnek niteliğindedir ve teknik nedenlerden kaynaklanması ve makul olması koşuluyla ayrıntılarda sapma olabilir.

3. teklifler, sözleşmenin imzalanması

  1. RUK'tan gelen teklifler, açıkça bağlayıcı olarak etiketlenmedikleri sürece bağlayıcı değildir.

  2. Bir sözleşme şu şekilde imzalanır:

    • RUK'tan yazılı sipariş onayı veya

    • Malların teslimi veya

    • Siparişin açık bir onay ile kabul edilmesi (e-posta, sistem onayı veya benzeri).

  3. Sözleşmenin amacına önemli ölçüde zarar vermemek kaydıyla, makul sınırlar dahilinde teknik değişiklikler ve şekil, renk ve/veya ağırlık değişiklikleri yapma hakkımız saklıdır.

4. fiyatlar, nakliye masrafları, vergiler

  1. Aksi belirtilmedikçe, tüm fiyatlar Euro cinsinden ve artı yasal katma değer vergisi ve varsa. artı nakliye, paketleme ve taşıma masrafları.

  2. Ek masraflar (örneğin ekspres teslimat, özel paketleme, tehlikeli malların taşınması, gümrük, ithalat vergileri) aksi kararlaştırılmadıkça müşteri tarafından karşılanacaktır.

  3. Sipariş onayında belirtilen fiyatlar geçerlidir.

5 Ödeme koşulları, vade tarihi, temerrüt

  1. Ödemeler, faturada belirtilen süre içinde kesinti yapılmaksızın yapılmalıdır. Bir son ödeme tarihi olmaması durumunda hemen ödenmesi gerekiyor.

  2. RUK, özellikle ilk siparişler, özelleştirilmiş ürünler veya negatif kredi kontrolleri için ön ödeme talep etme hakkına sahiptir.

  3. Ödemede temerrüde düşülmesi halinde, yasal temerrüt faizi uygulanacaktır. RUK, temerrütten kaynaklanan hatırlatma masraflarını ve zararları talep etme hakkına sahiptir.

  4. Müşteri sadece karşı talepleri yasal olarak belirlenmişse veya tartışmasızsa mahsup hakkına sahiptir. Müşteri sadece aynı sözleşme ilişkisine dayanıyorsa alıkoyma hakkına sahiptir.

6 Teslimat, teslimat süreleri, kısmi teslimatlar

  1. Teslimat tarihleri/süreleri sadece yazılı olarak bağlayıcı oldukları açıkça teyit edilmişse bağlayıcıdır.

  2. Teslimat süreleri, tüm teknik ve ticari detaylar tam olarak netleştirilmeden ve üzerinde mutabık kalınan avans ödemesi alınmadan başlamayacaktır.

  3. RUK da öyle. Kısmi teslimatlar müşteri için makul olduğu ölçüde bunu yapma hakkına sahiptir.

  4. Mücbir sebepler (örneğin grev, salgın, teslimat darboğazları, resmi önlemler, nakliye kesintileri) RUK'a teslimat sürelerini uygun şekilde uzatma veya performansın kalıcı olarak imkansız hale gelmesi durumunda sözleşmeden çekilme hakkı verecektir.

7 Sevkiyat, risk transferi, kabulde temerrüt

  1. Aksi kararlaştırılmadıkça, sevkiyat RUK'un deposu/nakliye merkezi çıkışlı olacaktır.

  2. Girişimciler için (B2B) Malların kaza sonucu kaybolma ve kaza sonucu bozulma riski, taşıyıcıya/nakliyeciye teslim edilmesiyle birlikte müşteriye geçer (§ 447 BGB).

  3. Müşteri kabulde temerrüde düşerse, RUK bunun sonucunda ortaya çıkan masraflar için tazminat talep etme hakkına sahiptir (örneğin depolama masrafları, iade nakliyesi, yeni teslimat).

8. Mülkiyetin saklı tutulması

  1. Mallar, iş ilişkisinden doğan tüm alacakların tam olarak ödenmesine kadar RUK'un mülkiyetinde kalacaktır („mülkiyetin genişletilmiş muhafazası“).

  2. Müşteri, rezerve edilen mallara özenli davranmak ve onları olağan risklere karşı korumakla yükümlüdür.

  3. Müşteri, mülkiyetin muhafazasına tabi malların üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi durumunda RUK'u derhal bilgilendirmelidir.

9. ürün kullanımı, güvenlik talimatları, kullanım amacı

  1. RUK ürünleri, enerji açısından zengin enerji depolama cihazlarının (örneğin lityum iyon piller) taşınması sırasında yangından korunma ve risk minimizasyonu için kullanılır.

    Yasal olarak öngörülen güvenlik önlemlerinin yerini almazlar, yangından korunma kavramları veya risk değerlendirmeleri.

  2. Müşteri ürünleri münhasıran kullanmakla yükümlüdür amaçlandığı gibi ve tüm Kullanım, güvenlik ve bakım talimatları not etmek için.

  3. Özellikle, uygulama alanına bağlı olarak, müşterinin uymakla sorumlu olduğu ek yasal gereklilikler (örneğin, iş sağlığı ve güvenliği, tehlikeli mallar, depolama düzenlemeleri, sigorta gereklilikleri) geçerli olabilir.

  4. RUK, uygunsuz kullanım, yetkisiz modifikasyonlar, onaylanmamış aksesuarlar veya dikkate alınmayan güvenlik talimatlarından kaynaklanan hasarlar için hiçbir sorumluluk kabul etmez.

10. kurulum, talimat, hizmetler (eğer sunuluyorsa)

  1. RUK montaj, talimat veya danışmanlık hizmetleri veriyorsa, kapsam, yer, tarihler ve ücretlendirme ayrıca kararlaştırılacaktır.

  2. Müşteri, kullanım yerinde gerekli koşulları sağlayacaktır (örneğin erişim, elektrik, alan, güvenlik açıklıkları).

  3. Müşterinin işbirliği yapmamasından kaynaklanan gecikmeler, performans sürelerini buna göre uzatacaktır; ek masraflar ayrıca tahsil edilebilir.

11 Garanti / Kusur Sorumluluğu

  1. Aşağıda aksi belirtilmedikçe yasal garanti hakları geçerli olacaktır.

  2. B2B: Müşteri mallara sahiptir hemen teslimattan sonra ve fark edilebilir kusurlar hemenyazılı olarak (§ 377 HGB). Müşteri bize bildirimde bulunmazsa, mallar onaylanmış sayılacaktır.

  3. Haklı kusurlar durumunda, RUK kendi takdirine bağlı olarak Sonradan yerine getirme sonraki iyileştirme veya değiştirme teslimatı ile.

  4. Daha sonra yerine getirme başarısız olursa, müşteri yasal hükümlere uygun olarak fiyatı düşürebilir veya sözleşmeden çekilebilir.

  5. Normal aşınma ve yıpranma, yanlış kullanım, hatalı depolama, izinsiz değişiklikler veya dış etkiler kusur teşkil etmez.

12. Sorumluluk

  1. RUK aşağıdakiler için sınırlama olmaksızın sorumludur:

    • Kasıt ve ağır ihmal,

    • Yaşam, uzuv veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan hasar,

    • Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki talepler,

    • bir garanti üstlenildiği ölçüde.

  2. Basit ihmal durumunda, RUK yalnızca sözleşmeden doğan önemli yükümlülüklerin (temel yükümlülükler) ihlalinden sorumlu olacak ve tipik olarak öngörülebilir zararla sınırlı olacaktır.

  3. Başka herhangi bir sorumluluk - yasal olarak izin verildiği ölçüde - hariç tutulmuştur.

  4. Hasar durumunda, müşteri hasarı en aza indirmek için uygun önlemleri almakla yükümlüdür.

13. geri dönüşler, geri dönüşler (B2B)

  1. İadelere yalnızca RUK tarafından önceden onaylandıktan sonra izin verilir.

  2. Özel tasarımlar ve özelleştirilmiş ürünler, aksi yönde zorunlu yasal haklar olmadığı sürece, genellikle iade kapsamı dışındadır.

  3. Aksi kararlaştırılmadıkça, malların iade masraflarını müşteri karşılayacaktır.

14. İptal hakkı (yalnızca tüketicilere satış yapılması halinde)

RUK'un tüketicilerle sözleşme yapması halinde, yasal iptal hakkı geçerlidir. İptal politikası, sipariş sürecinin bir parçası olarak veya en geç sipariş onayı ile birlikte tüketiciye sunulur.

15. veri̇ koruma

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler web sitesindeki gizlilik politikamızda bulunabilir.

16. telif hakları, belgeler, çizimler

  1. RUK, RUK tarafından sağlanan belgeler (örneğin çizimler, talimatlar, konseptler, resimler, metinler) üzerindeki tüm haklarını saklı tutar.

  2. Üçüncü taraflara ifşa edilmesi veya sözleşme amacı dışında kullanılması RUK'un önceden yazılı onayını gerektirir.

17 Yargı yeri, uygulanacak hukuk

  1. Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması (CISG) hariç olmak üzere, Federal Almanya Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır.

  2. Yetki alanı tacirler, kamu hukukuna tabi tüzel kişiler veya kamu hukukuna tabi özel fonlar için - izin verildiği ölçüde - RUK'un kayıtlı ofisidir.

  3. Yerine getirme yeri - izin verildiği ölçüde - RUK'un kayıtlı ofisidir.

18. ni̇hai̇ hükümler

  1. Sözleşmede yapılacak değişiklikler veya eklemeler, kanunen daha katı bir şekil gerekmedikçe, metin biçiminde (örn. e-posta) yapılmalıdır.

  2. Bu GŞK'nin münferit hükümlerinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, geri kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir. Geçersiz hükmün yerini yasal hüküm alacaktır.

Stand

Aralık 2025