Termini e condizioni generali (T&C)


1. Ambito di applicazione

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita („CGV“) si applicano a tutti i contratti, le consegne e i servizi tra

    RUK-Technologies GmbH & Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Germania (di seguito „RUK“ o „noi“)

    e ai propri clienti (di seguito „Cliente“), salvo diversamente concordato per iscritto.

  2. I presenti termini e condizioni si applicano in particolare alla vendita e alla consegna di Prodotti antincendio (ad es. scatole antincendio/contenitori protettivi per batterie agli ioni di litio, accessori) nonché eventuali servizi correlati (ad es. consulenza, formazione).

  3. Condizioni commerciali del cliente divergenti, contrastanti o integrative non diventano parte del contratto, a meno che RUK non ne acconsenta espressamente per iscritto.

  4. Salvo diverso accordo esplicito, i presenti termini e condizioni si applicano Imprenditore ai sensi del § 14 BGB (B2B).

    Cadute Anche se venduto ai consumatori ai sensi del § 13 BGB, si applicano in aggiunta le normative legali a tutela dei consumatori e, se del caso, i termini e le condizioni generali separati per i consumatori/l'informativa di recesso.

2. Parti contraenti, oggetto del contratto

  1. Il partner contrattuale è la RUK-Technologies GmbH & Co. KG.

  2. L'oggetto del contratto è la fornitura dei prodotti descritti nell'offerta/ordine. Le immagini e le rappresentazioni dei prodotti sul sito web sono a scopo illustrativo e possono differire nei dettagli, qualora la deviazione sia tecnicamente giustificata e ragionevole.

3. Offerte, conclusione del contratto

  1. Le offerte di RUK sono senza impegno, a meno che non siano espressamente indicate come vincolanti.

  2. Un contratto si perfeziona mediante:

    • Conferma d'ordine scritta di RUK, o

    • Consegna della merce, o

    • Accettazione dell'ordine tramite conferma esplicita (via email, conferma di sistema o simile).

  3. Sono ammesse modifiche tecniche, nonché modifiche di forma, colore e/o peso, nei limiti del ragionevole, purché lo scopo del contratto non sia compromesso in modo sostanziale.

4. Prezzi, costi di spedizione, tasse

  1. Tutti i prezzi si intendono - se non diversamente specificato - in Euro e IVA inclusa e, se del caso. più spese di spedizione, imballaggio e trasporto.

  2. Costi aggiuntivi (ad es. spedizione espressa, imballaggio speciale, manipolazione di merci pericolose, dazi doganali, imposte di importazione) sono a carico del cliente, salvo diversamente concordato.

  3. Fanno fede i prezzi indicati nell'ordine di conferma.

5. Termini di pagamento, scadenza, mora

  1. I pagamenti sono dovuti senza deduzioni entro il termine indicato nella fattura. In assenza di un termine, si applica immediatamente esigibile.

  2. RUK ha il diritto di richiedere il pagamento anticipato, in particolare per i primi ordini, ordini personalizzati o in caso di verifica negativa della solvibilità.

  3. In caso di mora nel pagamento, sono dovuti gli interessi legali di mora. RUK è autorizzata a richiedere il rimborso delle spese di sollecito e dei danni da ritardo.

  4. Il cliente ha diritto alla compensazione solo se i suoi crediti in contropartita sono stati accertati con sentenza definitiva o non sono contestati. Il cliente ha diritto a trattenere la prestazione solo nella misura in cui sia fondato sullo stesso rapporto contrattuale.

6. Consegna, tempi di consegna, consegne parziali

  1. Le date/scadenze di consegna sono vincolanti solo se espressamente confermate per iscritto come vincolanti.

  2. I termini di consegna iniziano solo dopo la completa chiarificazione di tutti i dettagli tecnici e commerciali e dopo aver ricevuto un acconto concordato.

  3. RUC è spento Consegne parziali legittimato, nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente.

  4. Eventi di forza maggiore (ad es. sciopero, pandemia, interruzioni delle forniture, provvedimenti delle autorità, guasti ai trasporti) autorizzano RUK a prorogare adeguatamente i termini di consegna o a recedere dal contratto, qualora la prestazione diventi permanentemente impossibile.

7. Spedizione, passaggio del rischio, mora del compratore

  1. Salvo diverso accordo, la spedizione avverrà dal magazzino/centro di spedizione RUK.

  2. Bei professionisti (B2B) il rischio del perimento o del deterioramento fortuito della merce passa al cliente con la consegna al vettore/spedizioniere (§ 447 BGB).

  3. In caso di mora del cliente, RUK ha il diritto di richiedere il rimborso dei costi sostenuti a tal fine (ad es. costi di stoccaggio, trasporto di ritorno, nuova consegna).

8. Riserva di proprietà

  1. La merce rimane di proprietà di RUK fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale („pegno esteso“).

  2. Il cliente è obbligato a trattare la merce in riserva con cura e a proteggerla contro i rischi usuali.

  3. In caso di accesso di terzi ai beni riservati, il cliente deve informare immediatamente RUK.

9. Uso del prodotto, istruzioni di sicurezza, uso previsto

  1. I prodotti RUK servono alla protezione antincendio e alla minimizzazione dei rischi nella manipolazione di accumulatori energetici ad alta densità (ad es. batterie agli ioni di litio).

    Non state sostituendo le misure di sicurezza richieste dalla legge, concetti di protezione antincendio o valutazioni dei rischi.

  2. Il cliente è tenuto a utilizzare i prodotti esclusivamente secondo le specifiche da usare e tutti Istruzioni per l'uso, la sicurezza e la manutenzione da notare.

  3. In particolare, a seconda dell'area di utilizzo, potrebbero applicarsi ulteriori normative legali (ad es. protezione dei lavoratori, merci pericolose, normative di stoccaggio, requisiti assicurativi), che devono essere rispettate dal cliente in modo autonomo.

  4. RUK non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da uso improprio, modifiche non autorizzate, accessori non approvati o mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza.

10. Montaggio, istruzioni, servizi (se offerti)

  1. Qualora RUK fornisca prestazioni di montaggio, istruzione o consulenza, l'ambito, il luogo, le scadenze e il compenso saranno concordati separatamente.

  2. Il cliente fornisce i prerequisiti necessari sul sito di installazione (ad es. accesso, elettricità, spazio, autorizzazioni di sicurezza).

  3. Ritardi dovuti alla mancata cooperazione del cliente prolungano di conseguenza i termini di prestazione; costi aggiuntivi possono essere fatturati separatamente.

11. Garanzia / Responsabilità per vizi

  1. Si applicano i diritti di garanzia legali, salvo quanto diversamente stabilito di seguito.

  2. B2B Il cliente ha la merce immediatamente indagare dopo la consegna e vizi riconoscibili immediatamentenotificare per iscritto (§ 377 HGB) che, in caso di mancata notifica da parte del cliente, la merce si considera approvata.

  3. In caso di difetti giustificati, RUK fornirà a sua discrezione Rimedio mediante riparazione o sostituzione.

  4. Se l'adempimento sostitutivo fallisce, il cliente può ridurre il prezzo o recedere dal contratto in conformità alle disposizioni di legge.

  5. Non sussistono difetti in caso di normale usura, uso improprio, conservazione difettosa, modifiche non autorizzate o cause esterne.

12. Responsabilità

  1. RUK è illimitatamente responsabile per:

    • Dolo e colpa grave,

    • Danni derivanti dall'offesa alla vita, al corpo o alla salute,

    • Garanzie ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto,

    • nella misura in cui è stata concessa una garanzia.

  2. In caso di semplice negligenza, RUK è responsabile solo per violazione degli obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e limitatamente al danno tipicamente prevedibile.

  3. Una responsabilità ulteriore è esclusa, per quanto consentito dalla legge.

  4. Il cliente è obbligato ad adottare misure ragionevoli per mitigare il danno in caso di sinistro.

13. Restituzioni, resi (B2B)

  1. I resi sono ammessi solo previa consultazione e autorizzazione da parte di RUK.

  2. Le realizzazioni su misura e i prodotti personalizzati sono generalmente esclusi dal reso, a meno che non sussistano diritti legali inderogabili in senso contrario.

  3. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente concordato.

14. Diritto di recesso (solo se vendita a consumatore)

Se RUK conclude contratti con i consumatori, si applica un diritto di recesso legale. L'informativa sul recesso viene fornita al consumatore durante il processo di ordinazione o al più tardi con la conferma dell'ordine.

15. Protezione dei dati

Informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy sul sito web.

16. Diritti d'autore, documenti, disegni

  1. Tutti i diritti sui documenti (ad es. disegni, manuali, concept, immagini, testi) forniti da RUK rimangono di proprietà di RUK.

  2. La divulgazione a terzi o l'utilizzo al di fuori dello scopo contrattuale richiedono il previo consenso scritto di RUK.

17. Foro competente, legge applicabile

  1. Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni (CISG).

  2. Foro competente per commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico, la sede di RUK è, nella misura consentita.

  3. Il luogo di adempimento è, nella misura consentita dalla legge, la sede di RUK.

18. Disposizioni finali

  1. Modifiche o integrazioni del contratto richiedono la forma scritta (ad esempio, e-mail), a meno che la legge non prescriva una forma più rigorosa.

  2. Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni generali fossero o diventassero invalide, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà influenzata. Al posto della disposizione invalida si applica la normativa vigente.

Stare

Dicembre 2025