Conditions générales de vente (CGV)


1) Champ d'application

  1. Les présentes conditions générales de vente („CGV“) s'appliquent à tous les contrats, livraisons et prestations entre la

    RUK-Technologies GmbH & Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Allemagne (ci-après „RUK“ ou „nous“)

    et leurs clients (ci-après le „client“), sauf convention contraire expresse et écrite.

  2. Les présentes CGV s'appliquent notamment à la vente et à la livraison de Produits de protection contre l'incendie (boîtes/bacs de protection anti-incendie pour batteries lithium-ion, accessoires) ainsi que, le cas échéant, les services connexes (par exemple, conseil, instruction).

  3. Des conditions générales de vente différentes, contraires ou complémentaires du client ne font pas partie du contrat, à moins que RUK n'accepte expressément leur validité par écrit.

  4. Sauf convention contraire expresse, les présentes conditions générales s'adressent à Entrepreneur au sens de l'article 14 du BGB (Code civil allemand) (B2B).

    Si RUK vend également à des consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB), les dispositions légales relatives à la protection des consommateurs et, le cas échéant, des CGV/informations sur le droit de rétractation séparées s'appliquent en complément.

2. partie contractante, objet du contrat

  1. Le partenaire contractuel est la société RUK-Technologies GmbH & Co. KG.

  2. L'objet du contrat est la livraison des produits décrits dans l'offre/la commande. Les illustrations et représentations des produits sur le site Internet sont données à titre d'exemple et peuvent différer dans le détail, dans la mesure où la différence est techniquement justifiée et raisonnable.

3. offres, conclusion du contrat

  1. Les offres de RUK sont sans engagement, sauf si elles sont expressément désignées comme fermes.

  2. Un contrat est conclu par

    • la confirmation de commande écrite de RUK, ou

    • livraison de la marchandise, ou

    • Acceptation de la commande par une confirmation expresse (par e-mail, confirmation système ou autre).

  3. Nous nous réservons le droit de procéder à des modifications techniques ainsi qu'à des changements de forme, de couleur et/ou de poids dans les limites du raisonnable, dans la mesure où l'objectif du contrat n'en est pas affecté de manière significative.

4. prix, frais d'expédition, taxes

  1. Sauf indication contraire, tous les prix s'entendent en euros et plus taxe légale sur le chiffre d'affaires ainsi que, le cas échéant. plus frais d'expédition, d'emballage et de transport.

  2. Les frais supplémentaires (par ex. envoi express, emballage spécial, manutention de marchandises dangereuses, douane, droits d'importation) sont à la charge du client, sauf accord contraire.

  3. Les prix indiqués dans la confirmation de commande font foi.

5. conditions de paiement, échéance, retard de paiement

  1. Les paiements sont dus sans déduction dans le délai indiqué sur la facture. En l'absence de délai, on applique immédiatement exigible.

  2. RUK est en droit d'exiger un paiement anticipé, en particulier pour les premières commandes, les fabrications spéciales ou les contrôles de solvabilité négatifs.

  3. En cas de retard de paiement, les intérêts de retard légaux s'appliquent. RUK est en droit de réclamer des frais de rappel et des dommages et intérêts pour retard de paiement.

  4. Le client n'est autorisé à procéder à une compensation que si ses contre-prétentions ont été constatées comme ayant force de loi ou sont incontestées. Le client ne dispose d'un droit de rétention que dans la mesure où il repose sur le même rapport contractuel.

6. livraison, délais de livraison, livraisons partielles

  1. Les dates/délais de livraison ne sont contraignants que s'ils ont été expressément acceptés par écrit comme étant contraignants.

  2. Les délais de livraison ne commencent à courir qu'après la clarification complète de tous les détails techniques et commerciaux et la réception d'un acompte convenu.

  3. RUK est à Livraisons partielles dans la mesure où cela est acceptable pour le client.

  4. Les événements de force majeure (par ex. grève, pandémie, difficultés de livraison, mesures administratives, perturbations des transports) autorisent RUK à prolonger les délais de livraison de manière appropriée ou à résilier le contrat dans la mesure où la prestation devient durablement impossible.

7) Expédition, transfert des risques, retard de réception

  1. Sauf accord contraire, l'expédition s'effectue à partir de l'entrepôt/du lieu d'expédition de RUK.

  2. Pour les entrepreneurs (B2B) le risque de perte et de détérioration fortuites de la marchandise est transféré au client au moment de la remise au transporteur/expéditeur (§ 447 BGB).

  3. Si le client est en retard dans la réception, RUK est en droit d'exiger le remboursement des frais qui en découlent (par ex. frais de stockage, transport de retour, nouvelle livraison).

8. réserve de propriété

  1. La marchandise reste la propriété de RUK jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant de la relation commerciale („réserve de propriété prolongée“).

  2. Le client est tenu de traiter la marchandise sous réserve de propriété avec soin et de la protéger contre les risques habituels.

  3. En cas d'accès de tiers à la marchandise sous réserve de propriété, le client doit en informer immédiatement RUK.

9. utilisation du produit, consignes de sécurité, utilisation conforme à l'usage prévu

  1. Les produits RUK servent à la protection contre l'incendie ou à la minimisation des risques lors de la manipulation de dispositifs de stockage d'énergie à haute teneur en énergie (par ex. les accumulateurs lithium-ion).

    Ils ne remplacent pas les mesures de sécurité prescrites par la loi, Les concepts de protection contre les incendies ou les évaluations des risques.

  2. Le client est tenu d'utiliser les produits exclusivement conformément à l'usage prévu et d'utiliser tous les Consignes d'utilisation, de sécurité et d'entretien à prendre en compte.

  3. En particulier, selon le domaine d'utilisation, des prescriptions légales supplémentaires peuvent s'appliquer (par ex. protection du travail, marchandises dangereuses, prescriptions de stockage, obligations en matière d'assurance), que le client doit respecter sous sa propre responsabilité.

  4. RUK décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation non conforme, de transformations arbitraires, d'accessoires non autorisés ou du non-respect des consignes de sécurité.

10. montage, instruction, services (si proposés)

  1. Si RUK fournit des prestations de montage, d'initiation ou de conseil, l'étendue, le lieu, les dates et la rémunération sont convenus séparément.

  2. Le client met à disposition les conditions nécessaires sur le lieu d'utilisation (par exemple, accès, électricité, espace, autorisations de sécurité).

  3. Les retards résultant de l'absence de coopération du client prolongent d'autant les délais de prestation ; les dépenses supplémentaires peuvent être facturées séparément.

11. garantie / responsabilité pour les défauts

  1. Les droits de garantie légaux s'appliquent, sauf disposition contraire ci-après.

  2. B2B : Le client doit avoir la marchandise immédiatement après la livraison et de signaler tout défaut visible immédiatementpar écrit (§ 377 HGB). Si le client omet de le signaler, la marchandise est considérée comme acceptée.

  3. En cas de défauts justifiés, RUK fournit, à sa discrétion, les prestations suivantes Exécution ultérieure par une réparation ou un remplacement.

  4. Si l'exécution ultérieure échoue, le client peut réduire le prix ou résilier le contrat conformément aux dispositions légales.

  5. Il n'y a pas de défaut en cas d'usure normale, d'utilisation non conforme, de stockage défectueux, de modifications non autorisées ou d'influences extérieures.

12. responsabilité

  1. RUK est responsable de manière illimitée pour :

    • l'intention et la négligence grave,

    • les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,

    • les réclamations au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits,

    • dans la mesure où une garantie a été prise en charge.

  2. En cas de négligence simple, la responsabilité de RUK n'est engagée qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) et est limitée aux dommages typiquement prévisibles.

  3. Toute autre responsabilité est exclue - dans la mesure où la loi le permet.

  4. En cas de dommage, le client est tenu de prendre des mesures appropriées pour réduire le dommage.

13. renvois, retours (B2B)

  1. Les retours ne sont autorisés qu'après accord préalable et validation par RUK.

  2. Les fabrications spéciales et les produits personnalisés sont en principe exclus de la reprise, sauf si des droits légaux obligatoires s'y opposent.

  3. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.

14. droit de rétractation (uniquement en cas de vente à des consommateurs)

Dans la mesure où RUK conclut des contrats avec des consommateurs, un droit de rétractation légal s'applique. L'information sur le droit de rétractation est mise à la disposition du consommateur dans le cadre du processus de commande ou au plus tard avec la confirmation de commande.

15. protection des données

Vous trouverez des informations sur le traitement des données à caractère personnel dans notre déclaration de confidentialité sur le site web.

16. droits d'auteur, documents, dessins

  1. RUK se réserve tous les droits sur les documents qu'elle transmet (par ex. dessins, instructions, concepts, images, textes).

  2. Toute transmission à des tiers ou utilisation en dehors du but du contrat nécessite l'accord écrit préalable de RUK.

17. juridiction compétente, droit applicable

  1. Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

  2. Lieu de juridiction pour les commerçants, les personnes morales de droit public ou les fonds spéciaux de droit public, le siège de RUK est - dans la mesure où cela est autorisé - le siège de RUK.

  3. Le lieu d'exécution est - dans la mesure où cela est autorisé - le siège de RUK.

18) Dispositions finales

  1. Toute modification ou tout ajout au contrat doit être fait par écrit (par exemple par courrier électronique), sauf si la loi impose une forme plus stricte.

  2. Si certaines dispositions des présentes CGV sont ou deviennent caduques, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition légale s'applique à la place de la disposition invalide.

Stand

Décembre 2025