Condiciones generales de contratación (AGB)


1. ámbito de aplicación

  1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación („CGC“) se aplican a todos los contratos, entregas y servicios entre el

    RUK-Technologies GmbH & Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Alemania (en lo sucesivo, „RUK“ o „nosotros“)

    y sus clientes (en adelante, el „Cliente“), salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

  2. Estas CGC se aplican en particular a la venta y entrega de Productos de protección contra incendios (por ejemplo, cajas de protección contra incendios/contenedores de protección para baterías de iones de litio, accesorios) y cualquier servicio asociado (por ejemplo, consultoría, instrucción).

  3. Las condiciones divergentes, contradictorias o complementarias del cliente no formarán parte del contrato a menos que RUK acepte expresamente su validez por escrito.

  4. Salvo acuerdo expreso en contrario, las presentes CGC se dirigen a Empresario en el sentido del artículo 14 del BGB (B2B).

    Si RUK también vende a consumidores en el sentido de § 13 BGB, las regulaciones estatutarias de la protección del consumidor y, si es aplicable, los términos y las condiciones separados del consumidor/la política de cancelación se aplicarán además.

2 Parte contratante, objeto del contrato

  1. El socio contractual es RUK-Technologies GmbH & Co. KG.

  2. El objeto del contrato es la entrega de los productos descritos en la oferta/pedido. Las imágenes e ilustraciones de los productos que aparecen en el sitio web son ejemplares y pueden diferir en los detalles, siempre que la desviación se deba a razones técnicas y sea razonable.

3. ofertas, celebración del contrato

  1. Las ofertas de RUK no son vinculantes a menos que se indiquen expresamente como vinculantes.

  2. Un contrato se celebra mediante:

    • confirmación escrita del pedido por parte de RUK, o

    • Entrega de la mercancía, o

    • Aceptación del pedido mediante una confirmación explícita (por correo electrónico, confirmación del sistema o similar).

  3. Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones técnicas y cambios de forma, color y/o peso dentro de unos límites razonables, siempre que no se menoscabe significativamente la finalidad del contrato.

4. precios, gastos de envío, impuestos

  1. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios son en euros y más el impuesto legal sobre el valor añadido y, si procede. más gastos de envío, embalaje y transporte.

  2. Los costes adicionales (por ejemplo, entrega urgente, embalaje especial, manipulación de mercancías peligrosas, aduanas, derechos de importación) correrán a cargo del cliente, salvo que se acuerde otra cosa.

  3. Los precios indicados en la confirmación del pedido son oficiales.

5 Condiciones de pago, vencimiento, impago

  1. Los pagos deben efectuarse sin deducción en el plazo especificado en la factura. A falta de plazo vencimiento inmediato.

  2. RUK tiene derecho a exigir el pago por adelantado, en particular para pedidos iniciales, productos personalizados o comprobaciones de crédito negativas.

  3. En caso de demora en el pago, se aplicarán los intereses de demora legales. RUK tiene derecho a reclamar los costes de recordatorio y los daños causados por el impago.

  4. El cliente sólo tiene derecho a compensación si sus contrademandas se han establecido legalmente o son indiscutibles. El cliente sólo tiene derecho de retención si se basa en la misma relación contractual.

6 Entrega, plazos de entrega, entregas parciales

  1. Los plazos de entrega sólo son vinculantes si se han confirmado expresamente por escrito.

  2. Los plazos de entrega no comenzarán hasta que se hayan aclarado por completo todos los detalles técnicos y comerciales y se haya recibido un anticipo acordado.

  3. RUK es demasiado Entregas parciales tiene derecho a hacerlo en la medida en que sea razonable para el cliente.

  4. Los casos de fuerza mayor (p. ej. huelga, pandemia, atascos en las entregas, medidas oficiales, perturbaciones en el transporte) darán derecho a RUK a prorrogar los plazos de entrega convenientemente o a rescindir el contrato si la ejecución se hace permanentemente imposible.

7 Envío, transferencia del riesgo, falta de aceptación

  1. Salvo acuerdo en contrario, la expedición se realizará desde el almacén/centro de expedición de RUK.

  2. Para empresarios (B2B) el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía pasará al cliente en el momento de la entrega al transportista/expedidor (§ 447 BGB).

  3. Si el cliente se demora en la aceptación, RUK tiene derecho a exigir una indemnización por los gastos en que haya incurrido como consecuencia de ello (por ejemplo, gastos de almacenamiento, transporte de vuelta, nueva entrega).

8. reserva de dominio

  1. La mercancía seguirá siendo propiedad de RUK hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial („reserva de dominio ampliada“).

  2. El cliente está obligado a tratar la mercancía reservada con cuidado y a protegerla de los riesgos habituales.

  3. El cliente deberá informar inmediatamente a RUK si terceros se apoderan de la mercancía sujeta a reserva de dominio.

9. uso del producto, instrucciones de seguridad, uso previsto

  1. Los productos RUK se utilizan para la protección contra incendios y la minimización de riesgos en la manipulación de dispositivos de almacenamiento de energía (por ejemplo, baterías de iones de litio).

    No sustituyen a las medidas de seguridad legalmente prescritas, conceptos de protección contra incendios o evaluaciones de riesgos.

  2. El cliente está obligado a utilizar los productos exclusivamente según lo previsto y utilizar todos Instrucciones de uso, seguridad y mantenimiento a tener en cuenta.

  3. En particular, dependiendo del ámbito de aplicación, pueden aplicarse requisitos legales adicionales (por ejemplo, salud y seguridad en el trabajo, mercancías peligrosas, normas de almacenamiento, requisitos de seguro), cuyo cumplimiento es responsabilidad del cliente.

  4. RUK no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado, modificaciones no autorizadas, accesorios no homologados o incumplimiento de las instrucciones de seguridad.

10. instalación, instrucción, servicios (si se ofrecen)

  1. Si RUK presta servicios de montaje, instrucción o asesoramiento, el alcance, el lugar, las fechas y la remuneración se acordarán por separado.

  2. El cliente deberá proporcionar los requisitos previos necesarios en el lugar de uso (por ejemplo, acceso, electricidad, espacio, autorizaciones de seguridad).

  3. Los retrasos derivados de la falta de cooperación del cliente ampliarán los plazos de ejecución en consecuencia; los gastos adicionales podrán cobrarse por separado.

11 Garantía / Responsabilidad por defectos

  1. Se aplicarán los derechos de garantía legales a menos que se estipule lo contrario a continuación.

  2. B2B: El cliente dispone de la mercancía inmediatamente después de la entrega y cualquier defecto reconocible debe ser inmediatamentepor escrito (art. 377 HGB). Si el cliente no nos lo notifica, la mercancía se considerará aprobada.

  3. En caso de defectos justificados, RUK podrá, a su discreción Cumplimiento posterior mediante una entrega posterior de mejora o sustitución.

  4. Si falla el cumplimiento posterior, el cliente puede reducir el precio o rescindir el contrato de acuerdo con las disposiciones legales.

  5. El desgaste normal, el uso inadecuado, el almacenamiento incorrecto, las modificaciones no autorizadas o las influencias externas no constituyen defectos.

12. responsabilidad

  1. RUK es responsable sin limitación de:

    • Intención y negligencia grave,

    • Daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud,

    • Reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos,

    • en la medida en que se haya asumido una garantía.

  2. En caso de negligencia simple, RUK sólo será responsable del incumplimiento de obligaciones contractuales materiales (obligaciones cardinales) y limitadas a los daños típicamente previsibles.

  3. En la medida en que la ley lo permita, queda excluida cualquier otra responsabilidad.

  4. En caso de daños, el cliente está obligado a tomar las medidas adecuadas para minimizarlos.

13. devoluciones, devoluciones (B2B)

  1. Las devoluciones sólo se permiten previo acuerdo y aprobación de RUK.

  2. Por lo general, los diseños especiales y los productos personalizados quedan excluidos de la devolución, salvo que existan derechos legales obligatorios en sentido contrario.

  3. Salvo acuerdo en contrario, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

14. derecho de cancelación (sólo si la venta se realiza a consumidores)

Si RUK celebra contratos con consumidores, se aplica un derecho legal de cancelación. La política de cancelación se facilita al consumidor como parte del proceso de pedido o, a más tardar, con la confirmación del pedido.

15. protección de datos

Encontrará información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra política de privacidad en el sitio web.

16. derechos de autor, documentos, dibujos

  1. RUK se reserva todos los derechos sobre los documentos facilitados por RUK (por ejemplo, dibujos, instrucciones, conceptos, imágenes, textos).

  2. Cualquier divulgación a terceros o utilización fuera del objeto del contrato requiere el consentimiento previo por escrito de RUK.

17 Jurisdicción, ley aplicable

  1. Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

  2. Lugar de jurisdicción para comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es - en la medida de lo permisible - el domicilio social de RUK.

  3. El lugar de cumplimiento es, en la medida de lo posible, el domicilio social de RUK.

18. disposiciones finales

  1. Las modificaciones o adiciones al contrato deben hacerse en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), a menos que la ley exija una forma más estricta.

  2. Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera o llegara a ser inválida, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida por la disposición legal.

Stand

Diciembre de 2025