FAQ
La RUK BOX se utiliza para Protección preventiva contra incendios al manipular baterías de iones de litio.
Está diseñado para ser utilizado en caso de embalamiento térmico, un sobrecalentamiento o un incendio de la batería puede tener los siguientes efectos Contener las llamas, el calor y el humo de forma controlada y proteger el medio ambiente.
La RUK BOX es adecuada para Baterías de iones de litio incluyendo, entre otros:
Baterías para bicicletas eléctricas
Baterías para herramientas eléctricas
Baterías de dispositivos móviles
Almacenamiento compacto de energía dentro de las dimensiones permitidas
Las baterías dañadas, hinchadas o sometidas a esfuerzos mecánicos deben evaluarse individualmente antes de almacenarlas o utilizarlas.
Ja – die RUK BOX ist eine aktive Löschanlage.
Sie reagiert automatisch, wenn ein Akku thermisch eskaliert, und setzt ein Löschmedium frei, um die Situation schnell zu stabilisieren. Dadurch werden Risiken für Personen, Gebäude und Technik deutlich reduziert.
En caso de incendio, la RUK BOX está diseñada para ello:
Mantén las llamas dentro de la caja
Disipar el calor de forma controlada
evitar la propagación incontrolada del fuego
proteger el entorno inmediato
El incendio sigue siendo espacialmente limitado y controlable.
Rauch und Gase können bei einem Akku-Brand entstehen.
Die RUK BOX reduziert die Auswirkungen durch kontrolliertes Brandgas-Management(Ableitung/Kühlung/Filterung) und hält das Ereignis im System möglichst beherrschbar. Für maximale Sicherheit empfehlen wir einen gut belüfteten Aufstellort.
No. La RUK BOX sustituye a No hay requisitos legales de protección contra incendios, medidas estructurales de protección contra incendios o conceptos de seguridad operativa.
Se conoce como Medida de protección adicional en la manipulación de baterías de iones de litio.
Sí, la RUK BOX puede utilizarse tanto en el Hogar particular así como en Talleres, fábricas o entornos técnicossiempre que se cumplan las normas locales de protección contra incendios.
La propia RUK BOX es Bajo mantenimiento.
Sin embargo, se recomienda:
compruebe visualmente la casilla con regularidad
Comprobar juntas, bisagras y cierres
Haga inspeccionar la caja por un profesional después de un incendio
Tras un incendio, la RUK BOX no utilizar sin examen profesional pueden producirse. Dependiendo de la intensidad del suceso, puede producirse fatiga del material o cambios estructurales.
El pedido se realiza a través de Tienda en línea en nuestro sitio web o, alternativamente a petición por correo electrónico o formulario de contacto.
Tras la recepción de su pedido, recibirá un Confirmación del pedido con los datos pertinentes.
Sí, una orden también es fuera de la tienda en línea posible, por ejemplo
por correo electrónico
a través del formulario de contacto
como parte de una oferta individual
En este caso, el contrato se celebra tras la confirmación por escrito.
Sí, la RUK BOX también está explícitamente dirigida a Clientes comerciales, incluyendo:
La empresa
Talleres
Empresas
instituciones públicas
Los pedidos se realizan en las condiciones acordadas.
No. Sin cantidad mínima de pedido.
Los pedidos individuales son tan posibles como las grandes cantidades.
Según la variante del producto Soluciones especiales o adaptaciones a medida ser posible.
Póngase en contacto con nosotros antes de realizar un pedido, ya que no es posible personalizar los productos. no a través de la tienda habitualprocesarse.
La disponibilidad del producto se muestra en la página del producto correspondiente.
Para consultas individuales o soluciones especiales, recibirá información sobre la disponibilidad como parte del presupuesto.
Un cambio o anulación es sólo es posible mientras el pedido no haya entrado aún en producción o expedición.
Póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Sí, tras la recepción de su pedido recibirá un Confirmación del pedido por correo electrónico.
Contiene:
Denominación del producto
Cantidad
Precio
Información de entrega y envío
Sí, pueden combinarse varios productos en un mismo pedido, siempre que puedan enviarse juntos.
Para grandes cantidades o pedidos en serie, recomendamos un consulta individual, para optimizar los plazos de entrega, el envío y las condiciones.
Una colección es sólo con cita previa posible.
Póngase en contacto con nosotros con antelación para concertar una cita.
La asistencia técnica está disponible a través de correo electrónico o a través del Formulario de contacto en nuestro sitio web.
Por favor, facilite información lo más detallada posible sobre el producto, la aplicación y su consulta.
Entre otras cosas, se presta apoyo a
Preguntas técnicas sobre la RUK BOX
Preguntas sobre la aplicación y la instalación
Instrucciones generales de seguridad y uso
Clasificación tras un incendio
El apoyo in situ sólo se presta mediante acuerdo individual.
Sí, después de un siniestro de incendio, el apoyo puede proporcionar información sobre la Procedimiento ulterior Por ejemplo
Evaluación de la utilización posterior
Notas sobre la marcación de la casilla
Recomendación para documentar el acontecimiento
Sin embargo, la evaluación final no está automatizada, sino que depende de cada caso.
Tras un incendio, la RUK BOX no utilizar sin examen profesional convertirse.
El apoyo puede proporcionar asesoramiento sobre los siguientes pasos, pero no sustituye a Ninguna inspección técnica o de seguridad in situ.
Según la variante de producto y el componente Piezas de recambio o componentes estar disponible.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia e indique la designación del producto.
El apoyo puede información técnica sobre la RUK BOX, por ejemplo, cómo funciona o su ámbito de uso previsto.
No se proporciona asesoramiento jurídico ni actuarial.
La instrucción o formación es a petición posible y depende del ámbito y la zona de aplicación.
Póngase en contacto con nosotros con antelación.
Las solicitudes de asistencia son con prontitud dentro del horario laboral normal editado.
Para cuestiones técnicas más complejas, la tramitación puede llevar más tiempo.