{"id":30389,"date":"2025-12-17T06:22:13","date_gmt":"2025-12-17T05:22:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ruk-technologies.com\/?page_id=30389"},"modified":"2025-12-17T06:24:18","modified_gmt":"2025-12-17T05:24:18","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/agb\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali (T&amp;C)"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30389\" class=\"elementor elementor-30389\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0eecc47 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0eecc47\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c15a326 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c15a326\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">\n<\/p><h1><br><\/h1><h2><b>1. Ambito di applicazione<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Le presenti Condizioni Generali di Vendita (\u201eCGV\u201c) si applicano a tutti i contratti, le consegne e i servizi tra<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>RUK-Technologies GmbH &amp; Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Germania<\/b><span class=\"s1\"> (di seguito \u201eRUK\u201c o \u201enoi\u201c)<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">e ai propri clienti (di seguito \u201eCliente\u201c), salvo diversamente concordato per iscritto.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">I presenti termini e condizioni si applicano in particolare alla vendita e alla consegna di <span class=\"s1\"><b>Prodotti antincendio<\/b><\/span> (ad es. scatole antincendio\/contenitori protettivi per batterie agli ioni di litio, accessori) nonch\u00e9 eventuali servizi correlati (ad es. consulenza, formazione).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Condizioni commerciali del cliente divergenti, contrastanti o integrative non diventano parte del contratto, a meno che RUK non ne acconsenta espressamente per iscritto.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Salvo diverso accordo esplicito, i presenti termini e condizioni si applicano <span class=\"s1\"><b>Imprenditore ai sensi del \u00a7 14 BGB<\/b><\/span> (B2B).<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Cadute<\/b><\/span> Anche se venduto ai consumatori ai sensi del \u00a7 13 BGB, si applicano in aggiunta le normative legali a tutela dei consumatori e, se del caso, i termini e le condizioni generali separati per i consumatori\/l'informativa di recesso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>2. Parti contraenti, oggetto del contratto<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Il partner contrattuale \u00e8 la RUK-Technologies GmbH &amp; Co. KG.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">L'oggetto del contratto \u00e8 la fornitura dei prodotti descritti nell'offerta\/ordine. Le immagini e le rappresentazioni dei prodotti sul sito web sono a scopo illustrativo e possono differire nei dettagli, qualora la deviazione sia tecnicamente giustificata e ragionevole.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>3. Offerte, conclusione del contratto<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Le offerte di RUK sono senza impegno, a meno che non siano espressamente indicate come vincolanti.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Un contratto si perfeziona mediante:<\/p>\n<p class=\"p2\">\n<\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"p1\">Conferma d'ordine scritta di RUK, o<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Consegna della merce, o<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Accettazione dell'ordine tramite conferma esplicita (via email, conferma di sistema o simile).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Sono ammesse modifiche tecniche, nonch\u00e9 modifiche di forma, colore e\/o peso, nei limiti del ragionevole, purch\u00e9 lo scopo del contratto non sia compromesso in modo sostanziale.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>4. Prezzi, costi di spedizione, tasse<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Tutti i prezzi si intendono - se non diversamente specificato - <\/span><b>in Euro<\/b><span class=\"s1\"> e <\/span><b>IVA inclusa<\/b><span class=\"s1\"> e, se del caso. <\/span><b>pi\u00f9 spese di spedizione, imballaggio e trasporto<\/b><span class=\"s1\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Costi aggiuntivi (ad es. spedizione espressa, imballaggio speciale, manipolazione di merci pericolose, dazi doganali, imposte di importazione) sono a carico del cliente, salvo diversamente concordato.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Fanno fede i prezzi indicati nell'ordine di conferma.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>5. Termini di pagamento, scadenza, mora<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">I pagamenti sono dovuti senza deduzioni entro il termine indicato nella fattura. In assenza di un termine, si applica <span class=\"s1\"><b>immediatamente esigibile<\/b><\/span>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">RUK ha il diritto di richiedere il pagamento anticipato, in particolare per i primi ordini, ordini personalizzati o in caso di verifica negativa della solvibilit\u00e0.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">In caso di mora nel pagamento, sono dovuti gli interessi legali di mora. RUK \u00e8 autorizzata a richiedere il rimborso delle spese di sollecito e dei danni da ritardo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Il cliente ha diritto alla compensazione solo se i suoi crediti in contropartita sono stati accertati con sentenza definitiva o non sono contestati. Il cliente ha diritto a trattenere la prestazione solo nella misura in cui sia fondato sullo stesso rapporto contrattuale.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>6. Consegna, tempi di consegna, consegne parziali<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Le date\/scadenze di consegna sono vincolanti solo se espressamente confermate per iscritto come vincolanti.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">I termini di consegna iniziano solo dopo la completa chiarificazione di tutti i dettagli tecnici e commerciali e dopo aver ricevuto un acconto concordato.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">RUC \u00e8 spento <span class=\"s1\"><b>Consegne parziali<\/b><\/span> legittimato, nella misura in cui ci\u00f2 sia ragionevole per il cliente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Eventi di forza maggiore (ad es. sciopero, pandemia, interruzioni delle forniture, provvedimenti delle autorit\u00e0, guasti ai trasporti) autorizzano RUK a prorogare adeguatamente i termini di consegna o a recedere dal contratto, qualora la prestazione diventi permanentemente impossibile.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>7. Spedizione, passaggio del rischio, mora del compratore<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Salvo diverso accordo, la spedizione avverr\u00e0 dal magazzino\/centro di spedizione RUK.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Bei professionisti (B2B)<\/b><\/span> il rischio del perimento o del deterioramento fortuito della merce passa al cliente con la consegna al vettore\/spedizioniere (\u00a7 447 BGB).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">In caso di mora del cliente, RUK ha il diritto di richiedere il rimborso dei costi sostenuti a tal fine (ad es. costi di stoccaggio, trasporto di ritorno, nuova consegna).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>8. Riserva di propriet\u00e0<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">La merce rimane di propriet\u00e0 di RUK fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale (\u201epegno esteso\u201c).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Il cliente \u00e8 obbligato a trattare la merce in riserva con cura e a proteggerla contro i rischi usuali.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">In caso di accesso di terzi ai beni riservati, il cliente deve informare immediatamente RUK.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>9. Uso del prodotto, istruzioni di sicurezza, uso previsto<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">I prodotti RUK servono alla protezione antincendio e alla minimizzazione dei rischi nella manipolazione di accumulatori energetici ad alta densit\u00e0 (ad es. batterie agli ioni di litio).<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>Non state sostituendo le misure di sicurezza richieste dalla legge<\/b><span class=\"s1\">, concetti di protezione antincendio o valutazioni dei rischi.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Il cliente \u00e8 tenuto a utilizzare i prodotti esclusivamente <span class=\"s1\"><b>secondo le specifiche<\/b><\/span> da usare e tutti <span class=\"s1\"><b>Istruzioni per l'uso, la sicurezza e la manutenzione<\/b><\/span> da notare.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">In particolare, a seconda dell'area di utilizzo, potrebbero applicarsi ulteriori normative legali (ad es. protezione dei lavoratori, merci pericolose, normative di stoccaggio, requisiti assicurativi), che devono essere rispettate dal cliente in modo autonomo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">RUK non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per danni derivanti da uso improprio, modifiche non autorizzate, accessori non approvati o mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>10. Montaggio, istruzioni, servizi (se offerti)<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Qualora RUK fornisca prestazioni di montaggio, istruzione o consulenza, l'ambito, il luogo, le scadenze e il compenso saranno concordati separatamente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Il cliente fornisce i prerequisiti necessari sul sito di installazione (ad es. accesso, elettricit\u00e0, spazio, autorizzazioni di sicurezza).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Ritardi dovuti alla mancata cooperazione del cliente prolungano di conseguenza i termini di prestazione; costi aggiuntivi possono essere fatturati separatamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>11. Garanzia \/ Responsabilit\u00e0 per vizi<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Si applicano i diritti di garanzia legali, salvo quanto diversamente stabilito di seguito.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>B2B<\/b><\/span> Il cliente ha la merce <span class=\"s1\"><b>immediatamente<\/b><\/span> indagare dopo la consegna e vizi riconoscibili <span class=\"s1\"><b>immediatamente<\/b><\/span>notificare per iscritto (\u00a7 377 HGB) che, in caso di mancata notifica da parte del cliente, la merce si considera approvata.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">In caso di difetti giustificati, RUK fornir\u00e0 a sua discrezione <span class=\"s1\"><b>Rimedio<\/b><\/span> mediante riparazione o sostituzione.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Se l'adempimento sostitutivo fallisce, il cliente pu\u00f2 ridurre il prezzo o recedere dal contratto in conformit\u00e0 alle disposizioni di legge.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Non sussistono difetti in caso di normale usura, uso improprio, conservazione difettosa, modifiche non autorizzate o cause esterne.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>12. Responsabilit\u00e0<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">RUK \u00e8 illimitatamente responsabile per:<\/p>\n<p class=\"p2\">\n<\/p><ul>\n<li>\n<p class=\"p1\">Dolo e colpa grave,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Danni derivanti dall'offesa alla vita, al corpo o alla salute,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Garanzie ai sensi della legge sulla responsabilit\u00e0 del prodotto,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">nella misura in cui \u00e8 stata concessa una garanzia.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">In caso di semplice negligenza, RUK \u00e8 responsabile solo per violazione degli obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e limitatamente al danno tipicamente prevedibile.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Una responsabilit\u00e0 ulteriore \u00e8 esclusa, per quanto consentito dalla legge.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Il cliente \u00e8 obbligato ad adottare misure ragionevoli per mitigare il danno in caso di sinistro.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>13. Restituzioni, resi (B2B)<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">I resi sono ammessi solo previa consultazione e autorizzazione da parte di RUK.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Le realizzazioni su misura e i prodotti personalizzati sono generalmente esclusi dal reso, a meno che non sussistano diritti legali inderogabili in senso contrario.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente concordato.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>14. Diritto di recesso (solo se vendita a consumatore)<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p3\">Se RUK conclude contratti con i consumatori, si applica un diritto di recesso legale. L'informativa sul recesso viene fornita al consumatore durante il processo di ordinazione o al pi\u00f9 tardi con la conferma dell'ordine.<\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>15. Protezione dei dati<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p3\">Informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy sul sito web.<\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>16. Diritti d'autore, documenti, disegni<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Tutti i diritti sui documenti (ad es. disegni, manuali, concept, immagini, testi) forniti da RUK rimangono di propriet\u00e0 di RUK.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">La divulgazione a terzi o l'utilizzo al di fuori dello scopo contrattuale richiedono il previo consenso scritto di RUK.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>17. Foro competente, legge applicabile<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni (CISG).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Foro competente<\/b><\/span> per commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico, la sede di RUK \u00e8, nella misura consentita.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Il luogo di adempimento \u00e8, nella misura consentita dalla legge, la sede di RUK.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>18. Disposizioni finali<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><ol start=\"1\">\n<li>\n<p class=\"p1\">Modifiche o integrazioni del contratto richiedono la forma scritta (ad esempio, e-mail), a meno che la legge non prescriva una forma pi\u00f9 rigorosa.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"p1\">Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni generali fossero o diventassero invalide, la validit\u00e0 delle restanti disposizioni non ne sar\u00e0 influenzata. Al posto della disposizione invalida si applica la normativa vigente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><hr>\n<p class=\"p1\">\n<\/p><h2><b>Stare<\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Dicembre 2025<\/b><b><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Ambito di applicazione. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (\u201eCGV\u201c) si applicano a tutti i contratti, le consegne e le prestazioni tra RUK-Technologies GmbH &amp; Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Germania (di seguito \u201eRUK\u201c o \u201enoi\u201c) e i suoi clienti (di seguito \u201eCliente\u201c), a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto. Le presenti CGV si applicano in particolare alla vendita e alla consegna di prodotti antincendio (ad es. [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30389","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30389"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30397,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30389\/revisions\/30397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}