{"id":30389,"date":"2025-12-17T06:22:13","date_gmt":"2025-12-17T05:22:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ruk-technologies.com\/?page_id=30389"},"modified":"2025-12-17T06:24:18","modified_gmt":"2025-12-17T05:24:18","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/agb\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n (AGB)"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n<\/p>


<\/h1>

1. \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

<\/p>\n

\n<\/p>

    \n
  1. \n

    Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (\u201eCGC\u201c) se aplican a todos los contratos, entregas y servicios entre el<\/p>\n

    RUK-Technologies GmbH & Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Alemania<\/b> (en lo sucesivo, \u201eRUK\u201c o \u201enosotros\u201c)<\/span><\/p>\n

    y sus clientes (en adelante, el \u201eCliente\u201c), salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Estas CGC se aplican en particular a la venta y entrega de Productos de protecci\u00f3n contra incendios<\/b><\/span> (por ejemplo, cajas de protecci\u00f3n contra incendios\/contenedores de protecci\u00f3n para bater\u00edas de iones de litio, accesorios) y cualquier servicio asociado (por ejemplo, consultor\u00eda, instrucci\u00f3n).<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Las condiciones divergentes, contradictorias o complementarias del cliente no formar\u00e1n parte del contrato a menos que RUK acepte expresamente su validez por escrito.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Salvo acuerdo expreso en contrario, las presentes CGC se dirigen a Empresario en el sentido del art\u00edculo 14 del BGB<\/b><\/span> (B2B).<\/p>\n

    Si<\/b><\/span> RUK tambi\u00e9n vende a consumidores en el sentido de \u00a7 13 BGB, las regulaciones estatutarias de la protecci\u00f3n del consumidor y, si es aplicable, los t\u00e9rminos y las condiciones separados del consumidor\/la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n se aplicar\u00e1n adem\u00e1s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \n<\/p>

    \n

    \n<\/p>

    2 Parte contratante, objeto del contrato<\/b><\/h2>\n

    <\/p>\n

    \n<\/p>

      \n
    1. \n

      El socio contractual es RUK-Technologies GmbH & Co. KG.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      El objeto del contrato es la entrega de los productos descritos en la oferta\/pedido. Las im\u00e1genes e ilustraciones de los productos que aparecen en el sitio web son ejemplares y pueden diferir en los detalles, siempre que la desviaci\u00f3n se deba a razones t\u00e9cnicas y sea razonable.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \n<\/p>

      \n

      \n<\/p>

      3. ofertas, celebraci\u00f3n del contrato<\/b><\/h2>\n

      <\/p>\n

      \n<\/p>

        \n
      1. \n

        Las ofertas de RUK no son vinculantes a menos que se indiquen expresamente como vinculantes.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Un contrato se celebra mediante:<\/p>\n

        \n<\/p>

          \n
        • \n

          confirmaci\u00f3n escrita del pedido por parte de RUK, o<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Entrega de la mercanc\u00eda, o<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Aceptaci\u00f3n del pedido mediante una confirmaci\u00f3n expl\u00edcita (por correo electr\u00f3nico, confirmaci\u00f3n del sistema o similar).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

        • \n

          Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones t\u00e9cnicas y cambios de forma, color y\/o peso dentro de unos l\u00edmites razonables, siempre que no se menoscabe significativamente la finalidad del contrato.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          \n<\/p>

          \n

          \n<\/p>

          4. precios, gastos de env\u00edo, impuestos<\/b><\/h2>\n

          <\/p>\n

          \n<\/p>

            \n
          1. \n

            Salvo que se indique lo contrario, todos los precios son <\/span>en euros<\/b> y <\/span>m\u00e1s el impuesto legal sobre el valor a\u00f1adido<\/b> y, si procede. <\/span>m\u00e1s gastos de env\u00edo, embalaje y transporte<\/b>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Los costes adicionales (por ejemplo, entrega urgente, embalaje especial, manipulaci\u00f3n de mercanc\u00edas peligrosas, aduanas, derechos de importaci\u00f3n) correr\u00e1n a cargo del cliente, salvo que se acuerde otra cosa.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Los precios indicados en la confirmaci\u00f3n del pedido son oficiales.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \n<\/p>

            \n

            \n<\/p>

            5 Condiciones de pago, vencimiento, impago<\/b><\/h2>\n

            <\/p>\n

            \n<\/p>

              \n
            1. \n

              Los pagos deben efectuarse sin deducci\u00f3n en el plazo especificado en la factura. A falta de plazo vencimiento inmediato<\/b><\/span>.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              RUK tiene derecho a exigir el pago por adelantado, en particular para pedidos iniciales, productos personalizados o comprobaciones de cr\u00e9dito negativas.<\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              En caso de demora en el pago, se aplicar\u00e1n los intereses de demora legales. RUK tiene derecho a reclamar los costes de recordatorio y los da\u00f1os causados por el impago.<\/p>\n<\/li>\n

            4. \n

              El cliente s\u00f3lo tiene derecho a compensaci\u00f3n si sus contrademandas se han establecido legalmente o son indiscutibles. El cliente s\u00f3lo tiene derecho de retenci\u00f3n si se basa en la misma relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              \n<\/p>

              \n

              \n<\/p>

              6 Entrega, plazos de entrega, entregas parciales<\/b><\/h2>\n

              <\/p>\n

              \n<\/p>

                \n
              1. \n

                Los plazos de entrega s\u00f3lo son vinculantes si se han confirmado expresamente por escrito.<\/p>\n<\/li>\n

              2. \n

                Los plazos de entrega no comenzar\u00e1n hasta que se hayan aclarado por completo todos los detalles t\u00e9cnicos y comerciales y se haya recibido un anticipo acordado.<\/p>\n<\/li>\n

              3. \n

                RUK es demasiado Entregas parciales<\/b><\/span> tiene derecho a hacerlo en la medida en que sea razonable para el cliente.<\/p>\n<\/li>\n

              4. \n

                Los casos de fuerza mayor (p. ej. huelga, pandemia, atascos en las entregas, medidas oficiales, perturbaciones en el transporte) dar\u00e1n derecho a RUK a prorrogar los plazos de entrega convenientemente o a rescindir el contrato si la ejecuci\u00f3n se hace permanentemente imposible.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                \n<\/p>

                \n

                \n<\/p>

                7 Env\u00edo, transferencia del riesgo, falta de aceptaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

                <\/p>\n

                \n<\/p>

                  \n
                1. \n

                  Salvo acuerdo en contrario, la expedici\u00f3n se realizar\u00e1 desde el almac\u00e9n\/centro de expedici\u00f3n de RUK.<\/p>\n<\/li>\n

                2. \n

                  Para empresarios (B2B)<\/b><\/span> el riesgo de p\u00e9rdida accidental y deterioro accidental de la mercanc\u00eda pasar\u00e1 al cliente en el momento de la entrega al transportista\/expedidor (\u00a7 447 BGB).<\/p>\n<\/li>\n

                3. \n

                  Si el cliente se demora en la aceptaci\u00f3n, RUK tiene derecho a exigir una indemnizaci\u00f3n por los gastos en que haya incurrido como consecuencia de ello (por ejemplo, gastos de almacenamiento, transporte de vuelta, nueva entrega).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  \n<\/p>

                  \n

                  \n<\/p>

                  8. reserva de dominio<\/b><\/h2>\n

                  <\/p>\n

                  \n<\/p>

                    \n
                  1. \n

                    La mercanc\u00eda seguir\u00e1 siendo propiedad de RUK hasta el pago \u00edntegro de todas las reclamaciones derivadas de la relaci\u00f3n comercial (\u201ereserva de dominio ampliada\u201c).<\/p>\n<\/li>\n

                  2. \n

                    El cliente est\u00e1 obligado a tratar la mercanc\u00eda reservada con cuidado y a protegerla de los riesgos habituales.<\/p>\n<\/li>\n

                  3. \n

                    El cliente deber\u00e1 informar inmediatamente a RUK si terceros se apoderan de la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    \n<\/p>

                    \n

                    \n<\/p>

                    9. uso del producto, instrucciones de seguridad, uso previsto<\/b><\/h2>\n

                    <\/p>\n

                    \n<\/p>

                      \n
                    1. \n

                      Los productos RUK se utilizan para la protecci\u00f3n contra incendios y la minimizaci\u00f3n de riesgos en la manipulaci\u00f3n de dispositivos de almacenamiento de energ\u00eda (por ejemplo, bater\u00edas de iones de litio).<\/p>\n

                      No sustituyen a las medidas de seguridad legalmente prescritas<\/b>, conceptos de protecci\u00f3n contra incendios o evaluaciones de riesgos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                    2. \n

                      El cliente est\u00e1 obligado a utilizar los productos exclusivamente seg\u00fan lo previsto<\/b><\/span> y utilizar todos Instrucciones de uso, seguridad y mantenimiento<\/b><\/span> a tener en cuenta.<\/p>\n<\/li>\n

                    3. \n

                      En particular, dependiendo del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n, pueden aplicarse requisitos legales adicionales (por ejemplo, salud y seguridad en el trabajo, mercanc\u00edas peligrosas, normas de almacenamiento, requisitos de seguro), cuyo cumplimiento es responsabilidad del cliente.<\/p>\n<\/li>\n

                    4. \n

                      RUK no se hace responsable de los da\u00f1os derivados de un uso inadecuado, modificaciones no autorizadas, accesorios no homologados o incumplimiento de las instrucciones de seguridad.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      \n<\/p>

                      \n

                      \n<\/p>

                      10. instalaci\u00f3n, instrucci\u00f3n, servicios (si se ofrecen)<\/b><\/h2>\n

                      <\/p>\n

                      \n<\/p>

                        \n
                      1. \n

                        Si RUK presta servicios de montaje, instrucci\u00f3n o asesoramiento, el alcance, el lugar, las fechas y la remuneraci\u00f3n se acordar\u00e1n por separado.<\/p>\n<\/li>\n

                      2. \n

                        El cliente deber\u00e1 proporcionar los requisitos previos necesarios en el lugar de uso (por ejemplo, acceso, electricidad, espacio, autorizaciones de seguridad).<\/p>\n<\/li>\n

                      3. \n

                        Los retrasos derivados de la falta de cooperaci\u00f3n del cliente ampliar\u00e1n los plazos de ejecuci\u00f3n en consecuencia; los gastos adicionales podr\u00e1n cobrarse por separado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                        \n<\/p>

                        \n

                        \n<\/p>

                        11 Garant\u00eda \/ Responsabilidad por defectos<\/b><\/h2>\n

                        <\/p>\n

                        \n<\/p>

                          \n
                        1. \n

                          Se aplicar\u00e1n los derechos de garant\u00eda legales a menos que se estipule lo contrario a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

                        2. \n

                          B2B:<\/b><\/span> El cliente dispone de la mercanc\u00eda inmediatamente<\/b><\/span> despu\u00e9s de la entrega y cualquier defecto reconocible debe ser inmediatamente<\/b><\/span>por escrito (art. 377 HGB). Si el cliente no nos lo notifica, la mercanc\u00eda se considerar\u00e1 aprobada.<\/p>\n<\/li>\n

                        3. \n

                          En caso de defectos justificados, RUK podr\u00e1, a su discreci\u00f3n Cumplimiento posterior<\/b><\/span> mediante una entrega posterior de mejora o sustituci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

                        4. \n

                          Si falla el cumplimiento posterior, el cliente puede reducir el precio o rescindir el contrato de acuerdo con las disposiciones legales.<\/p>\n<\/li>\n

                        5. \n

                          El desgaste normal, el uso inadecuado, el almacenamiento incorrecto, las modificaciones no autorizadas o las influencias externas no constituyen defectos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                          \n<\/p>

                          \n

                          \n<\/p>

                          12. responsabilidad<\/b><\/h2>\n

                          <\/p>\n

                          \n<\/p>

                            \n
                          1. \n

                            RUK es responsable sin limitaci\u00f3n de:<\/p>\n

                            \n<\/p>

                              \n
                            • \n

                              Intenci\u00f3n y negligencia grave,<\/p>\n<\/li>\n

                            • \n

                              Da\u00f1os resultantes de lesiones a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud,<\/p>\n<\/li>\n

                            • \n

                              Reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos,<\/p>\n<\/li>\n

                            • \n

                              en la medida en que se haya asumido una garant\u00eda.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

                            • \n

                              En caso de negligencia simple, RUK s\u00f3lo ser\u00e1 responsable del incumplimiento de obligaciones contractuales materiales (obligaciones cardinales) y limitadas a los da\u00f1os t\u00edpicamente previsibles.<\/p>\n<\/li>\n

                            • \n

                              En la medida en que la ley lo permita, queda excluida cualquier otra responsabilidad.<\/p>\n<\/li>\n

                            • \n

                              En caso de da\u00f1os, el cliente est\u00e1 obligado a tomar las medidas adecuadas para minimizarlos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                              \n<\/p>

                              \n

                              \n<\/p>

                              13. devoluciones, devoluciones (B2B)<\/b><\/h2>\n

                              <\/p>\n

                              \n<\/p>

                                \n
                              1. \n

                                Las devoluciones s\u00f3lo se permiten previo acuerdo y aprobaci\u00f3n de RUK.<\/p>\n<\/li>\n

                              2. \n

                                Por lo general, los dise\u00f1os especiales y los productos personalizados quedan excluidos de la devoluci\u00f3n, salvo que existan derechos legales obligatorios en sentido contrario.<\/p>\n<\/li>\n

                              3. \n

                                Salvo acuerdo en contrario, los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                \n<\/p>

                                \n

                                \n<\/p>

                                14. derecho de cancelaci\u00f3n (s\u00f3lo si la venta se realiza a consumidores)<\/b><\/h2>\n

                                <\/p>\n

                                Si RUK celebra contratos con consumidores, se aplica un derecho legal de cancelaci\u00f3n. La pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n se facilita al consumidor como parte del proceso de pedido o, a m\u00e1s tardar, con la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

                                \n<\/p>

                                \n

                                \n<\/p>

                                15. protecci\u00f3n de datos<\/b><\/h2>\n

                                <\/p>\n

                                Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales en nuestra pol\u00edtica de privacidad en el sitio web.<\/p>\n

                                \n<\/p>

                                \n

                                \n<\/p>

                                16. derechos de autor, documentos, dibujos<\/b><\/h2>\n

                                <\/p>\n

                                \n<\/p>

                                  \n
                                1. \n

                                  RUK se reserva todos los derechos sobre los documentos facilitados por RUK (por ejemplo, dibujos, instrucciones, conceptos, im\u00e1genes, textos).<\/p>\n<\/li>\n

                                2. \n

                                  Cualquier divulgaci\u00f3n a terceros o utilizaci\u00f3n fuera del objeto del contrato requiere el consentimiento previo por escrito de RUK.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                  \n<\/p>

                                  \n

                                  \n<\/p>

                                  17 Jurisdicci\u00f3n, ley aplicable<\/b><\/h2>\n

                                  <\/p>\n

                                  \n<\/p>

                                    \n
                                  1. \n

                                    Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Federal de Alemania con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).<\/p>\n<\/li>\n

                                  2. \n

                                    Lugar de jurisdicci\u00f3n<\/b><\/span> para comerciantes, personas jur\u00eddicas de derecho p\u00fablico o fondos especiales de derecho p\u00fablico es - en la medida de lo permisible - el domicilio social de RUK.<\/p>\n<\/li>\n

                                  3. \n

                                    El lugar de cumplimiento es, en la medida de lo posible, el domicilio social de RUK.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                    \n<\/p>

                                    \n

                                    \n<\/p>

                                    18. disposiciones finales<\/b><\/h2>\n

                                    <\/p>\n

                                    \n<\/p>

                                      \n
                                    1. \n

                                      Las modificaciones o adiciones al contrato deben hacerse en forma de texto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico), a menos que la ley exija una forma m\u00e1s estricta.<\/p>\n<\/li>\n

                                    2. \n

                                      Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera o llegara a ser inv\u00e1lida, la validez del resto de las disposiciones no se ver\u00e1 afectada. La disposici\u00f3n inv\u00e1lida ser\u00e1 sustituida por la disposici\u00f3n legal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                      \n<\/p>

                                      \n

                                      \n<\/p>

                                      Stand<\/b><\/h2>\n

                                      <\/p>\n

                                      Diciembre de 2025<\/b><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                      1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales (\u201eTCG\u201c) se aplican a todos los contratos, entregas y servicios entre RUK-Technologies GmbH & Co. KG, Bremsheide 3, 58638 Iserlohn, Alemania (en adelante, \u201eRUK\u201c o \u201enosotros\u201c) y sus clientes (en adelante, \u201eCliente\u201c), a menos que se acuerde expl\u00edcitamente lo contrario por escrito. Estos TCG se aplican en particular a la venta y entrega de productos de protecci\u00f3n contra incendios (por ejemplo, [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30389","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30389"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30397,"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30389\/revisions\/30397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ruk-technologies.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}